سیاست ایمنی و حفاظت از کودکان

🚨 به خطر انداختن کودکان

اپلیکیشن‌هایی که کاربران را از ایجاد، بارگذاری یا توزیع محتوایی که موجب بهره‌کشی یا سوءاستفاده از کودکان می‌شود منع نمی‌کنند، فوراً از Google Play حذف خواهند شد. این شامل تمام مواد سوءاستفاده جنسی از کودکان می‌شود.

برای گزارش محتوایی در یک محصول Google که ممکن است از یک کودک سوءاستفاده کند، روی گزارش سوءاستفاده کلیک کنید. اگر محتوایی را در جای دیگری در اینترنت پیدا کردید، لطفاً مستقیماً با سازمان مربوطه در کشور خود تماس بگیرید.

🚫 رفتارهای ممنوع

ما استفاده از برنامه‌ها را برای به خطر انداختن کودکان ممنوع می‌کنیم. این شامل موارد زیر می‌شود اما به آنها محدود نمی‌شود:

• تعامل نامناسب با کودک: (مثلاً لمس یا نوازش نامناسب)
• آماده‌سازی کودک (Grooming): (مثلاً دوست شدن آنلاین با یک کودک برای تسهیل تماس جنسی، چه آنلاین و چه آفلاین، و/یا تبادل تصاویر جنسی با آن کودک)
• جنسی‌سازی صغیر: (مثلاً تصاویری که سوءاستفاده جنسی از کودکان را نشان می‌دهد، تشویق می‌کند یا ترویج می‌دهد، یا نمایش کودکان به شکلی که می‌تواند منجر به استثمار جنسی آنها شود)
• اخاذی جنسی: (مثلاً تهدید یا باج‌گیری از یک کودک با استفاده از دسترسی واقعی یا ادعایی به تصاویر خصوصی کودک)
• قاچاق کودک: (مثلاً تبلیغ یا درخواست کودک برای بهره‌کشی جنسی تجاری)

⚠️ اقدامات ما

اگر از وجود محتوای حاوی مواد سوءاستفاده جنسی از کودکان آگاه شویم، اقدام مناسب را انجام خواهیم داد که ممکن است شامل گزارش به مرکز ملی کودکان گمشده و تحت استثمار (NCMEC) باشد.

اگر معتقدید که یک کودک در خطر است یا مورد سوءاستفاده، بهره‌کشی یا قاچاق قرار گرفته است، لطفاً با نیروی انتظامی محلی تماس بگیرید و با یک سازمان ایمنی کودکان مشورت کنید.

🔞 محتوای نامناسب برای کودکان

علاوه بر موارد فوق، اپلیکیشن‌هایی که برای کودکان جذاب هستند اما حاوی تم‌های بزرگسالان هستند، مجاز نیستند، از جمله:

• اپلیکیشن‌هایی با خشونت بیش از حد، خون و صحنه‌های وحشتناک
• اپلیکیشن‌هایی که فعالیت‌های مضر و خطرناک را نشان می‌دهند یا تشویق می‌کنند

ما همچنین اپلیکیشن‌هایی که تصویر منفی از بدن یا خود را ترویج می‌دهند مجاز نمی‌دانیم، از جمله اپلیکیشن‌هایی که جراحی پلاستیک، کاهش وزن و سایر تغییرات زیبایی ظاهر فیزیکی شخص را برای سرگرمی نشان می‌دهند.

📋 استانداردهای ایمنی کودکان

Google Play از اپلیکیشن‌های اجتماعی و دوستیابی می‌خواهد که از سیاست استانداردهای ایمنی کودکان ما پیروی کنند. این اپلیکیشن‌ها باید:

۱. استانداردهای منتشر شده

اپلیکیشن شما باید به صراحت سوءاستفاده و بهره‌کشی جنسی از کودکان (CSAE) را در استانداردهای قابل دسترس عمومی ممنوع کند، مانند شرایط خدمات، دستورالعمل‌های جامعه یا هر سند سیاست کاربری دیگری که به صورت عمومی در دسترس است.

۲. مکانیزم بازخورد درون‌برنامه‌ای

شما باید تأیید کنید که مکانیزمی را در برنامه خود برای کاربران فراهم می‌کنید تا بازخورد، نگرانی‌ها یا گزارش‌هایی را در برنامه شما ارسال کنند.

۳. رسیدگی به CSAM

شما باید تأیید کنید که برنامه شما اقدام مناسب را انجام می‌دهد، از جمله حذف CSAM، پس از کسب آگاهی واقعی از آن، مطابق با استانداردهای منتشر شده و قوانین مربوطه.

۴. رعایت قوانین ایمنی کودکان

شما باید تأیید کنید که برنامه شما از قوانین و مقررات ایمنی کودکان، از جمله داشتن فرآیندی برای گزارش CSAM تأیید شده به مرکز ملی کودکان گمشده و تحت استثمار یا مرجع منطقه‌ای مربوطه، پیروی می‌کند.

۵. تماس ایمنی کودکان

برنامه شما باید یک نقطه تماس مشخص برای دریافت اعلان‌های احتمالی از Google Play درباره محتوای CSAE یافت شده در برنامه یا پلتفرم شما ارائه دهد. این نماینده باید در موقعیتی باشد که در مورد رویه‌های اجرایی و بررسی شما صحبت کند و در صورت لزوم اقدام کند.

✅ تعهد Tolu

Tolu به طور کامل با تمام الزامات ایمنی کودکان Google Play مطابقت دارد:

• ما به صراحت CSAE را در شرایط خدمات و دستورالعمل‌های جامعه خود ممنوع می‌کنیم
• ما مکانیزم گزارش درون‌برنامه‌ای را برای بازخورد و نگرانی‌های کاربران فراهم می‌کنیم
• ما فوراً پس از شناسایی، CSAM را حذف می‌کنیم و با مقامات همکاری می‌کنیم
• ما CSAM تأیید شده را به NCMEC و مقامات مربوطه گزارش می‌دهیم
• ما یک نقطه تماس اختصاصی برای ایمنی کودکان داریم

📧 تماس ایمنی کودکان

برای گزارش نگرانی‌های ایمنی کودکان یا CSAE، لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید:

برای موقعیت‌های اورژانسی شامل کودکان، لطفاً با نیروی انتظامی محلی تماس بگیرید.

🚨 Child Endangerment

Apps that do not prohibit users from creating, uploading, or distributing content that facilitates the exploitation or abuse of children will be subject to immediate removal from Google Play. This includes all child sexual abuse materials.

To report content on a Google product that may exploit a child, click Report abuse. If you find content elsewhere on the internet, please contact the appropriate agency in your country directly.

🚫 Prohibited Behaviors

We prohibit the use of apps to endanger children. This includes but is not limited to use of apps to promote predatory behavior towards children, such as:

• Inappropriate interaction targeted at a child: (for example, groping or caressing)
• Child grooming: (for example, befriending a child online to facilitate, either online or offline, sexual contact and/or exchanging sexual imagery with that child)
• Sexualization of a minor: (for example, imagery that depicts, encourages or promotes the sexual abuse of children or the portrayal of children in a manner that could result in the sexual exploitation of children)
• Sextortion: (for example, threatening or blackmailing a child by using real or alleged access to a child's intimate images)
• Trafficking of a child: (for example, advertising or solicitation of a child for commercial sexual exploitation)

⚠️ Our Actions

We will take appropriate action, which may include reporting to the National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), if we become aware of content with child sexual abuse materials.

If you believe a child is in danger of or has been subject to abuse, exploitation, or trafficking, please contact your local law enforcement and contact a child safety organization.

🔞 Apps with Adult Themes

In addition, apps that appeal to children but contain adult themes are not allowed, including but not limited to:

• Apps with excessive violence, blood, and gore
• Apps that depict or encourage harmful and dangerous activities

We also don't allow apps that promote negative body or self image including apps that depict for entertainment purposes plastic surgery, weight loss, and other cosmetic adjustments to a person's physical appearance.

📋 Child Safety Standards Policy

Google Play requires Social and Dating apps to comply with our Child Safety Standards policy. These apps must:

1. Have Published Standards

Your app must explicitly prohibit Child Sexual Abuse and Exploitation (CSAE) in publicly accessible standards, such as your app's terms of service, community guidelines or any other publicly available user policy documentation.

2. Provide an In-App Mechanism for User Feedback

You must self-certify that you provide a mechanism within your app for users to submit feedback, concerns, or reports in your app.

3. Address CSAM

You must self-certify that your app takes appropriate action, including but not limited to removing CSAM, after obtaining actual knowledge of it, in accordance with your published standards and relevant laws.

4. Comply with Child Safety Laws

You must self-certify that your app complies with applicable child safety laws and regulations, including but not limited to, having a process in place to report confirmed CSAM to the National Center for Missing and Exploited Children or your relevant regional authority.

5. Provide a Child Safety Point of Contact

Your app must provide a designated point of contact to receive potential notifications from Google Play about CSAE content found in your app or on your platform. This representative must be positioned to speak to your enforcement and review procedures and to take action if required.

✅ Tolu's Commitment

Tolu fully complies with all Google Play Child Safety requirements:

• We explicitly prohibit CSAE in our Terms of Service and Community Guidelines
• We provide in-app reporting mechanisms for user feedback and concerns
• We promptly remove CSAM upon detection and cooperate with authorities
• We report confirmed CSAM to NCMEC and relevant authorities
• We have a designated child safety point of contact

📧 Child Safety Contact

To report child safety concerns or CSAE, please contact us immediately:

For emergency situations involving children, please contact local law enforcement immediately.